IS jako byznys a jeho principy

Naprostá většina principů tvorby IS řeší právě problém zajištění souladu IS a byznysu. Tendence k nesouladu plyne zejména z principů byznysu a z vlastního softwaru. Jako nejdůležitější aspekty lze zmínit dynamiku a složitost.
IS a byznys

• systém je dynamický, lidé mění neustále své postupy, pracovníci přicházejí a odcházejí, podniky mění svou strukturu, zakládají se nové pobočky, mění se pravidla apod.
• Ovšem software, který se používá, se nemění. Pouze na pokyn managementu.
• Musí se tedy vhodně a včas upravit. Pokud se takto neděje, budoucí změny se stanou zdlouhavé a nákladné.
• Vývojáři IS mají tedy v rukou velkou moc. Podniky se stovkami zaměstnanců jsou natolik složité, že jedna osoba není schopna IS jako celek pojmout.
• Je tedy nutné, aby na vývoji IS spolupracovalo více lidí.
• Většina přístupů ke zkoumání informačních systémů tedy řeší problém poznání a dokumentace systému složitého tak, že jedincem ve své složitosti je nepochopitelný, přičemž zachovat složitost je účelnější než systém zjednodušit.

IS a podnik

• Informační systémy mají svá uplatnění i v podniku, jelikož s nimi pracuje majitel, manažeři, zaměstnanci i zákazníci.
• A každý z této skupiny má různá očekávání. Informační systémy mají své vlastnosti, díky nimž může každý obor podnikání být podporován.
• Informační systémy nemají universální hotová řešení, ale navrhují se klientům individuálně podle jejich požadavků.
• Jedná se o nákladný proces zavedení informačního systému (tzv. implementace). Na pomoc může přijít informační systém Enterprise Resource Planning (ERP), který aktualizuje a automatizuje procesy, které mají co dočinění s činností podniku (např. s prodejem, skladem, výrobou, fakturami, distribucí apod.)
• Aktuálním trendem v oblasti informačních systémů je podpora sociálních sítí a Bussiness Intelligence.