Profesionální přístup

Kolikrát se již někomu stalo, že šel do obchodu a setkal se s poměrně nepříjemnou obsluhou? Pravděpodobně to zažil každý z nás. Prodavačka bez úsměvu, s vražedným pohledem a ostrostí na jazyku, odrazí bezpochyby mnoho zákazníků. A skoro na jistotu se dá říci, že k takovéto paní se již mnoho zákazníků nepohrne. Naopak když nás … Read moreProfesionální přístup